Бизнес на Skype консультациях

Технологии

Консультируйте по SKYPE и получайте от 800 руб. до 3000 руб. за час

Вместо вступления

Не буду мотивировать, говорить, что начать нужно сейчас, только тогда мы получим результат в будущем. Или если бы вы начали вчера, то сегодня были бы результаты.

Сам собой, на автомате этот метод тоже не работает. Придется всё-таки оторвать пятую точку от дивана, и кое-что сделать для себя.

Вы не заработаете 10 000$ в первый месяц как обещают некоторые инфобизнесмены. У Вас вообще может не получиться.

Более того, тут даже нет секретного ингредиента или секретного сервиса, или кнопки. Все придется сделать самим и во всем разобраться.

Ну и ложка меда в бочку дегтя.

Это классный бизнес! Количество клиентов не ограничено. Выбор ниш для консультаций огромный. Вложений нет или при желании минимум. Режим работы выбираете себе сами. Работаем хоть дома хоть в путешествиях. Предел заработка ограничен только вашими ограничениями в голове.

Как не надо делать

Аааа… круто. Я буду проводить консультации по скайпу. Видел сайт в интернет, что на этом можно заработать 10 000$ в первый месяц. Ну понятно 10 000 не заработаешь, но хоть 5 000$ если постараться, то можно.

Увольняемся с работы. До свидания, рабы! Я иду открывать бизнес, увидимся в счастливом будущем.

Сначала нужно отдохнуть перед серьезным бизнесом.

Далее, надо дать бесплатные объявления. Это известно, об этом все везде пишут и говорят, и логично в общем то.

Даем объявления в соцсетях, в своих профилях для начала.

Не идут. Не пишут. Странно, не работает.

Наверное, нужно создать группу. Ладно потом…

А! Вот еще фишка. Нужно попросить админов групп миллионщиков и выпросить у них публикацию вашего поста с объявлением.

Нашли написали, ждем что из 10 писем 1 да сработает…

Никто не согласился. Странно, а я читал, что это сработает.

Что еще, что еще..

Блин… как же я забыл. Нужно идти на форумы тематические и там оставлять комментарии, но не прямая реклама, а завуалированная так сказать, чтоб и понятно было и не забанили на форуме, например, ссылка в подписи.

Потратили время, нашли форумы, начали писать. День пишем, второй пишем.

Что-то как-то тихо. Никто не хочет быть счастливым и получить консультацию.

Странно. Что бы еще попробовать, почему нет клиентов?

Да что за фигня, что это за бизнес, я работаю, а толку нет, где клиенты? Кто вообще придумал, что так можно заработать. Фигня это, а не бизнес. А еще пишут 10 000$ за первый месяц.

Все потому, наверное, что в соцсетях из подписчиков полтора инвалида. Потому что, админы миллионщики хотят денег за рекламу. На форумах забанили, и вообще моя тематика никому не интересна. Да и чему я могу научить? Да и сколько на этом можно заработать. Все во мраке ночи. Нет в жизни счастья. Интернет для лохов. Это не для меня.

Здравствуй родной завод. Привет мужики! Как мой интернет? Да никак!

Ну вот как-то так.

Рабочая модель Skype консультаций

Как надо делать

Первое что нужно понять, что нужна система. Нужен туннель, по которому Ваши клиенты будут приходить к вам.

Самый главный и самый надежный тоннель это:

Мы должны провести нашего клиента именно по этой воронке или туннелю, как хотите это можно назвать.

Каждый из пунктов разберем ниже отдельно. Но смысл работы такой. Сначала пиаримся, рекламируем сами себя, затем демонстрируем экспертность, потом вызываем доверие, и только потом консультации и продажи.

Бесполезно продавать консультацию в лоб с рекламы. Вас не знают, вам не доверяют, ваша экспертность вызывает сомнения.

Чтоб понятнее объяснить, приведу избитый пример для мужчин.

Вы хотите секса с этой девушкой. Вы знакомитесь, идете в кафе, в кино и с определенной долей вероятности у вас будет секс)). Но если вы сразу подойдете и скажете давай мне секс, то шансы почти равны нулю.

Пример для женщин:

Вы хотите замуж за этого мужчину. Вы говорите ему: «Эй человек, будь моим мужем». Вам останется только наблюдать как удирает бедолага, а ведь мог быть счастлив всю оставшуюся жизнь.

Вариант Б. Вы ничего не предлагаете не продаете, а демонстрируете свои качества, которые нравятся мужчине, интригуете, ведете себя естественно и проникаетесь доверием. Если все сделано правильно, вы замужем.

Далее разберем по частям

Ролик

Пиар, узнаваемость — это ваш уровень дохода.

Снимите ролик о самом себе и продемонстрируйте в нем себя в самом лучшем свете. Приведите мгновенное доказательство своей экспертности. Покажите людям что они получат, если будут коммуницировать с вами.

Я не буду советовать, как Вы это должны сделать. Снимите ли на камеру самостоятельно, обратитесь в студию, или попросите мужа подержать телефон пока вы читаете свое сногсшибательное предложение, это совершенно не важно. А вот, что там должно быть, в этом ролике, я Вам попробую подсказать.

К примеру, вы фитнес тренер. В трехминутном ролике расскажите, что получит клиент, если будет следовать вашим рекомендациям. Покажите мгновенное подтверждение, например, свой пресс, или сядьте на шпагат. Важно, чтобы люди видели в вас эксперта на деле, а не на словах.

Если вы психолог, дайте упражнение, которое приведет в восторг вашего зрителя или решите какую-нибудь общую проблему сразу на стадии презентации. Это вызовет бешенный интерес и доверие к Вам.

Специалист по рекламе в интернет, продемонстрируйте кейсы Ваших клиентов. Например, было до рекламы 100$ прибыли, после рекламы стало 1000$.

Репетитор, покажите на примере преимущества индивидуального обучения, например, задавая вопросы типа: «Сколько внимания уделяется ученику в классе, если урок длится 45 мин, учитель один, а в классе 30 человек»

Делаете сайты, покажите хорошо сделанные свои работы и объясните почему нужно делать так, а не как у всех. Я, например, делал сайт, записывал с экрана и показывал потенциальным клиентам как я работаю. Ускорив воспроизведение и уместив весь процесс в 20 сек.

Промо ролик — это первое знакомство, где о Вас создается первое впечатление. Постарайтесь сделать это впечатление восхитительным, чтобы был эффект Ваууу. И не бойтесь, что получится слишком хорошо, испортить это впечатление вы всегда успеете)))

Согласны вы со мной или нет, но если у Вас не будет снято промо видео, шансов выстроить очередь клиентов почти нет.

Когда ролик готов, он должен быть залит на Youtube. В дальнейшем когда мы выполним ряд следующих мероприятий, нужно будет запустить на него рекламу.

Стоимость показа (просмотра) ролика на Youtube примерно 1-3 рубля. Зависит от конкурентности тематики, времени года, суток и настроения директора Youtube.

На 300 рублей нас увидит, (не факт, что досмотрят до конца) как минимум от 100 до 300 человек. Если мы правильно подобрали параметры рекламы и попали в целевую аудиторию, то конверсия в обращение может достигать 6-10% то есть от 6-30 человек с 300 рублей. Если одна консультация ваша стоит (возьмем без продаж просто самый минимум) 500 руб., то 6 х 500 это 3000 р минимум 15000 р максимум по нашим исходным данным.

А что если потратить на рекламу 100$?

— А у меня нет 100$ на рекламу

Тогда надо пойти и поработать, например, грузчиком и заработать 6700 руб.

Так вот, на рекламу мы потратим не 300 руб, а 6700 руб (100$) например, соответственно по нашей теории на выходе кликов от 2233 до 6700 при конверсии 6% и стоимости 500руб за консультацию получаем от 67 000 до 201000 руб.

Это мы еще не считали продажи, которые делаем с консультации, и считали стоимость по минимуму. Ну конечно, это все теория. Ниже объясню почему не так. Так что, пока закатаем губу на место и идем разбираться дальше.

Ваш ролик, на вашем канале должен быть 24 часа в сутки доступен для желающих прикоснуться к прекрасному.

Как ни банально, но группы в соцсетях это социальное подтверждение, и зайдя в вашу группу, на вашу бизнес страницу, люди будут делать вывод о вас, как личности и эксперте.

Еще группы (бизнес страницы) нужны для рекламы.

Создаем группы или прокачиваем свои профили. Тут нет универсального совета, для кого-то нужна страница, кому-то группа, кому-то достаточно постить в своем профиле. Создаем контент по своей тематике, перепащиваем интересные статьи, не забываем выкладывать ценную в вашей сфере информацию.

Психологи, например, мотивирующие статьи, техники. Дизайнеры; шрифты и ссылки на стоки, репетиторы; программы и лайфхаки. Далее по списку каждый в своей сфере. Думаю, что Америку я тут не открыл.

Блок пиар, это не отдельный пункт, это часть системы и его, несмотря на его отдельность, мы будем использовать в своей системе как часть целого.

Поэтому, пока идем дальше.

Экспертность

Youtube нам в помощь

На своем Youtube канале, выкладываем по 2 видео по своей тематике, каждую неделю! Как говорила госпожа Белладонна: «Больше можно, меньше ни-ни!»

В течении года на Вашем Youtube канале появится около 100 видео. У вас будут комментарии, обсуждения, вы станете узнаваемым и к Вам будет доверие как к эксперту. Ссылки в описаниях или комментариях с Ваших видео, так же ведут на Ваше промо видео, получая все больше и больше трафика.

— Ха, какой пустячок, по 2 видео в неделю)) а где брать темы, а про что писать? А как записывать.

— А никто и не говорил, что будет легко. Кто из нас эксперт, вы или я?

Итак, 100 тем, где брать про что писать? У меня на одном канале около 300 видео по созданию сайтов и на другом около 100 про путешествия. У жены на канале по кулинарным рецептам более 450 видео. И открою маленький секрет как мы это сделали.

ВНИМАНИЕ. Только Тсс… никому! Мы однажды, записали свое первое видео.

Как записывать? Если Ваша тематика связана с Вашим присутствием; тренер, психолог, доктор, берите штатив, ставьте камеру или телефон и записывайте. Если вы, веб дизайнер или программист, Вам даже камера не нужна, записывайте с экрана компьютера, программой Camtasia, показывайте и рассказывайте, не подсвечивая свой фейс.

Ну это, как бы еще и не все. Чтобы все произошло максимально быстро и эффективно, Вам необходимо проводить прямые трансляции. Делать это надо на регулярной основе, чтобы Ваши подписчики ждали Ваших уроков, Вашего появления в эфире.

Чтобы вы распространялись в геометрической прогрессии, попросите во время трансляции своих зрителей поделиться ссылкой в соцсетях, и разыгрывайте какие-то призы. Не обязательно материальные. Это могут быть плагины, программы, бесплатные консультации, упоминания Вашего бизнеса на своем канале и так далее!

Заведите отдельную симку поставьте Viber на этот номер и делайте звонки в прямом эфире, это потрясающе работает. Вашу экспертность уже не спрячешь и доверие клиентов Вам обеспечено.

Всегда упоминайте, что Вы проводите скайп консультации, и давайте ссылочку на календарь скайп консультаций.

Youtube канал — это вообще кладезь трафика. При правильной оптимизации видео вы получаете кучу просмотров. Чем больше видео, тем больше людей узнают о Вас, и какая-то часть становится Вашими клиентами.

Приятное дополнение к этому всему, что подключив монетизацию канала, Вы так же получаете деньги от Youtube, за показ рекламы на Вашем канале.

Доверие

Проводя успешные консультации просите своих клиентов оставить отзыв. Можете просто включить запись и записать отзыв вашего клиента прямо во время консультации. Но круче, если вы попросите клиента ответить на заранее заготовленные вопросы, такой отзыв получается более объективный и красивый.

Выкладывайте отзывы на специальной страничке своего сайта и когда предлагаете услугу, ссылайтесь на страничку отзывы. Отлично работают видео отзывы, особенно, когда их много. Текстовые отзывы тоже хорошо, вернее лучше, чем ничего, но важно, чтобы они были не заказные и люди это понимали. Например, отзывы моих учеников по созданию сайтов, я получил, попросив их в одном из заданий курса написать, что они думают и чувствуют при прохождении этого курса.

Отзывы очень сильно влияют на доверие к Вам потенциальных клиентов. Каждый из Вас, прежде чем купить что-то на Али экспресс, читает отзывы. Прежде чем заселиться в отель, мы ищем и читаем отзывы. Даже перед просмотром фильма знакомимся с отзывами о нем.

Хорошо, клиент Вас поблагодарил, вы попрощались все довольны и что все?

Клиент ушел, придет не придет еще раз не понятно. А у вас новая идея, новый проект, а клиент то не знает о вашем предложении. Так ведь и останется в неведении и упустит шанс, стать счастливее.

Не допускайте такой оплошности. Собирайте е-mail и имена всех своих клиентов в одном месте. Например, я использую для этого SENDPULSE. Держите в курсе событий всех своих клиентов. Клиенты, которые оставили вам свои данные, доверяют Вам. Не злоупотребляйте их доверием, отправляйте им только самый ценный контент, и время от времени продавайте свои новые продукты.

Еще один источник поступления клиентов. При помощи senpulse создаем форму и размещаем ее на своем сайте, предлагая скачать книгу или видео урок, подписавшись на рассылку. Человек подписывается, скачивает обещанное, знакомится с Вашими материалами и остается Вашим подписчиком (ну или отписывается, если Ваш контент ему не нравится), а Вы получаете возможность продать свою услугу новым подписчикам, отправив предложение по почте.

Контакт

Делаем предложение клиенту.

Предположим, что это офер (Ваше предложение клиенту) на сайте или письмо должно продать вашу консультацию.

Итак, берем среднестатистический текст и начинаем:

— На этой консультации я научу Вас «петь, летать, жить дружно и т д.» ДАЛЕЕ – я мастер всем мастерам мастер, открою Вам портал в счастье. Ну и дальше – заплатите мне столько-то до такого-то, а то будет дороже.

Это неправильно, так уже не работает! Так не надо.

1. Формируем само предложение

Обучение пению, полетам, жизни дружно (Оформить, применив всю свою фантазию)

2. Обязательно называем свои сильные стороны.

Победитель по полетам в конкурсе. Произведено уже более 1000 полетов. Достигли таких-то результатов (Находите свои преимущества)

Объясните почему вы сможете выполнить то, о чем обещаете в первом пункте. Потому что, знаете секретные слова, у Вас есть план полетов. Потому что, сами это умеете. Желательно с мгновенным доказательством. (Пролетите на камеру метров 10-15)

4. Скажите, что на консультации вы не будете ничего впаривать (продавать)

Люди боятся, что Вы начнете их грузить всякими техниками, продавать им мочалку, средства для похудания или попросите у них денег.

5. Объясните, что будет в результате консультации.

В результате нашей консультации вы научитесь летать, петь, жить дружно.

6. Интрига и призыв к действию.

Хотите ощутить состояние полета, напишите мне на I-flying@mail. ru

На что можно сделать упор при составлении оффера:

На сроки получения результата

Дополнительные бонусы, подарки

Вариации, версии продукта

Ограничения (по сроку предложения, по количеству)

На гарантию (если она не банальна)

В любом случае, исходите из главных потребностей своей целевой аудитории. Берите их основные боли и закручивайте в свой оффер их решения.

Ваше предложение должно быть не только кратким. Оно должно быть максимально четким и понятным клиенту. Пишите, как говорите. Не используйте общих фраз и слов паразитов.

Я намеренно не привожу примеров хорошего офера потому что, хороший это уникальный. Если все будет сделано под копирку, ничего хорошего из этого не получится.

После ДА!

К примеру, чудо произошло, и клиент сказал да! Я хочу вашу консультацию, что мне делать дальше.

Далее, вы предлагаете выбрать клиенту свободную дату в календаре консультаций на вашем сайте. Не назначаете, а именно предлагаете выбрать. Когда не Вы назначаете встречу, а клиент сам выбирает, это работает совершенно по-другому. Клиент не может не прийти на консультацию, потому что, получается, что это он Вам назначает время консультации.

При бронировании консультации сделайте в форме бронирования поле, где бы клиент написал суть вопроса, который хочет выяснить. Так же, можете попросить ответить на заготовленные вопросы, чтобы вам было понятно заранее с кем Вы будете разговаривать.

Например, если вы консультируете в области бизнеса или продаж, уточните заранее на каком уровне дохода Ваш клиент был год назад, сколько сейчас и сколько хочет достичь.

Юристам, нужно попросить максимально подробно описать суть проблемы. Маркетологам, лучше заранее выяснить какой бюджет планируется на рекламу. Тренерам, не плохо бы уточнить, как тренировался их клиент раньше. Диетологам, уточнить рацион питания. В каждой нише, конечно же свои вопросы, но чтоб встретить клиента подготовленным, нужно задать ему вопросы, которые будут важны для Вас в вашей нише.

В автоматическом письме, которое будет приходить клиенту, помимо информации о предстоящей консультации, порекомендуйте ссылочку на свой платный продукт. Так вы сможете продать какой-то из своих продуктов или список всех своих платных курсов, плагинов, программ и т. д. еще до начала консультации.

Как правило, клиент при подтверждении консультации обязательно прочтет письмо и поинтересуется Вами более детально, перейдя по ссылочкам, возможно приобретет ваш Продукт.

Во время консультации

Конечно же, свой стиль и индивидуальность, Вы наработаете самостоятельно в течении 5-10 консультаций, а дальше будете его оттачивать и шлифовать. Но есть, некоторые типичные рекомендации, о которых стоит рассказать.

Перед началом первой консультации, клиент как правило еще не знает, чего от Вас ожидать и немного волнуется. В голову лезут различные сценарии развития разговора: «Если что-то пойдет не так, я просто все выключу». Он напряжен и вообще уже не хочет ничего.

В таком состоянии трудно будет что-то объяснить или продать. Поэтому, с первых минут разговора, постарайтесь стать друзьями. Это важно в любой нише.

Поприветствуйте, а далее скажите про себя: «Ну короче, блин, слушай. » И после этого, чтобы вы не говорили в слух, Ваш клиент будет чувствовать в вашем голосе дружественное настроение. Говорите легко и понятно, используйте легкие шутки, это очень помогает в любой беседе.

Даже не думайте о продаже в этот момент, клиент это сразу почувствует и закроется.

Затем нужно рассказать о правилах, по которым обычно проходит консультация.

Объясните, что консультация ограничена по времени и длится, например, 50 минут. Скажите, что для начала, Вы будете задавать вопросы, чтобы понять, где Вы сейчас и откуда будем строить решение. Скажите, что для того чтобы, максимально эффективно поработать, Вы можете перебивать. В этом случае, клиент предупрежден и не обидится, когда вы его остановите (если клиент начал углубляться в свои воспоминания итд) Не позволяйте занимать вашему клиенту доминирующее положение в беседе, Вы мастер он ученик.

Уточните у клиента, что он ждет от этой консультации в идеальном варианте. Когда проблема понятна и ясна, скажите клиенту, как Вы решите эту проблему, сколько времени потребуется, не говорите сколько это может стоить до того момента, пока клиент не спросит.

Если же он не спрашивает, Вы спросите почему он не интересуется ценой? Клиент обязательно или спросит, или объяснит почему не интересуется. Не называйте цену сами, это всегда выглядит как впаривание.

Во время проведения консультации, по максимуму старайтесь закрыть проблему клиента. При объяснении не давайте увязнуть в мелочах. Объясните, что если мы увязнем в этом сейчас, мы не решим за это время основную проблему. Мелочи можно решить в рамках новой консультации. Так и продаем следующую консультацию. В конце, можно уточнить, будем доделывать мелочи на следующей консультации или нет. Обычно, если клиент к Вам расположен, то он придет на следующую консультацию.

Вместо концовочки.

Ну вот, теперь Вам известно почти все. Осталось переработать это все под свой проект и воплотить в жизнь.

Еще немного сухих цифр.

Если вы проводите 4 консультации по 1 часу в день 5 дней в неделю, то в месяц у Вас получится 100 консультаций. Если ваша консультация стоит 800 руб., (это и не дорого и не дешево), то понятно, что вы заработаете 80 000 в месяц.

Но, это если вы не продаете еще что то, на своих консультациях.

Если к примеру, Вы продаете какой-то курс, или программу, тренинг, стоимостью 10 000 руб. и пусть по самым плохим прогнозам, только каждая десятая консультация закрывается на продажу, то дополнительно при такой активности вы заработаете еще 100 000 к заработку с самих консультаций.

Но и это не окончательная модель.

Если вы, не будете продавать консультации по 1 часу, а будете продавать, например, блок, консультаций по 25 000р, например, курс похудения, или кубики пресса до результата, несколько занятий с выполнением домашнего задания, следуя программе, как делают сейчас многие фитнес тренера. То набрав всего 10 человек вы заработаете 250 000.

Можно продавать серии консультаций. Я продаю консультации по созданию сайта до результата. Серия из 10 консультаций 25 000. Это выгодно клиенту, потому что он помимо сайта получает знания, и сам сайт ему обходится дешевле, чем если бы он заказал в студии дизайна и получил кота в мешке.

Ну и конечно же, (пошла продажа своих услуг =) если у Вас есть вопросы, или нужна моя личная помощь в организации вашего проекта по Skype консультациям, переходите по ссылке и бронируйте время https://e-integrate. ru/bronirovanie-konsultatsii-po-skajpu/

Дополнительные материалы.

Серия уроков как самостоятельно, быстро, создать сайт с календарем бронирования Skype консультаций.

Автор обзора
Дроздов Александр Юрьевич
Дроздов Александр Юрьевич
Инженер-технолог с более чем 10-летним опытом работы в области разработки и оптимизации производственных процессов. Специализируюсь на внедрении новых технологий и улучшении существующих методик для повышения эффективности и качества продукции.

Технологии
Добавить комментарий